會員心得
5.0
3,408 則評論
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XJSR
2024 / 03 / 14
韓國空運
以前速度很快,最近二次空運都要一星期才收到
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6TFK
2024 / 03 / 04
韓國空運
第一次使用集運 2/23申請發貨 2/28到台灣,海關沒有抽檢當天下午就出倉了 新竹物流隔天2/29晚上近9點才收件,隔天3/1晚上7:30收到 只能說遇上周末又接著連假真是悲劇... 值得稱讚的是LINE客服非常親切又認真,溝通順暢無障礙回應也很快,客服很棒!
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JN64
2024 / 02 / 26
韓國空運
一開始使用集運都大概3-4天可以到...這次居然等了一個星期...越來越慢的空運....
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RDG3
2023 / 11 / 13
韓國海運
1.速度還算ok,大概兩週左右收到包裹。 2.不過箱子真的很容易壓壞,寄來的兩箱東西紙箱都有一側是裂開的。
回覆內容:您好 國際運輸過程中有不可避免的碰撞機會, 途中會經由航空公司和相關運輸公司...等等多方, 網站都有告知運送風險可參考;若您的商品屬於易碎物品,請向出貨人溝通,一定要事先針對商品加強包裝。 或是自行斟酌是否要使用集運方式運回唷。
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WY3C
2023 / 05 / 31
韓國空運
最近時常遇到海關查驗,發貨到收到會大約等一星期
回覆內容:您好 海關查驗是隨機的, 這部分倉庫無法掌握控制 再還請會員諒解 謝謝您
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V3VK
2023 / 03 / 23
韓國空運
運送回來的箱子都有凹痕,包在外面的破壞袋也有破掉的地方,希望以後能有重新包裝一箱的服務
回覆內容:您好! 國際運輸過程中有不可避免的碰撞機會,途中會經由航空公司和相關運輸公司...等等多方。 若商品屬於易碎品,請向出貨人溝通,一定要事先針對商品加強包裝;申請發貨時也可以在備註欄備註,請貨運公司人員留意唷!
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N8P7
2022 / 12 / 12
韓國空運
這次的運送有點久!
回覆內容:包裹如遇海關查驗,時效上會比較久唷!這部分要還請會員多加體諒稍待
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VU6B
2022 / 09 / 29
韓國空運
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55Y4
2022 / 07 / 08
韓國空運
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55Y4
2022 / 06 / 27
韓國空運
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WJPS
2022 / 03 / 03
韓國空運
K2服務很好!不論是客服或是運輸出貨速度。 但希望國內物流寄送有別的物流公司可以選擇!新竹物流服務品質很不穩定,常常都是卡在這一個環節造成收貨延誤,無法在時間內收到!讓人很著急TT....
回覆內容:感謝您提供的建議😊將來若有機會新增其他選項,我們都會公告唷! 謝謝您~
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VZPN
2021 / 08 / 18
韓國空運
集貨大概15次左右第一次來評價。 發貨真的真的真的很快,尤其最近大概兩天就到了!客服回應也很有效率和人性! 只是新竹物流挺糟糕,經常收不到貨件,希望未來可以自行選擇物流公司。 另外,收件人姓名希望可以輸入正確,以避免其他情況發生⋯ 真的都辛苦了,非常感謝有這些服務~♡
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