韓國CJ快遞公司配送問題
2020-10-23

近期有許多會員向我們客服查詢包裹

針對物流公司為"CJ대한통운大韓通運"的包裹,以下一併提供說明給會員:

 

CJ物流快遞從2020/9/21就開始有罷工的新聞,之後又逢韓國中秋大節,所以貨量可以說是堆積了非常多。

這一周又有CJ的司機過勞死的新聞,可以看出CJ物流公司內部應該有不少問題。

 

他們的網站都會先顯示配送到達,會員們單方面查詢貨件配送狀態"배달완료 되었습니다",會以為包裹已經到倉,

但實際上他們都還沒有真的配送,倉庫是沒有收到包裹的。

 

即日起需要麻煩會員們:

在看到頁面顯示配達的日期,麻煩幫我們預留7-10天的時間等待包裹入庫,
(例如頁面顯示10/20配達,如果在10/27~10/30都還沒有收到我們的入庫,再麻煩詢問我們為您查件。)

 

以上這些我們無法控制的因素還請會員見諒
也謝謝會員耐心的等候,只要包裹有配送到倉庫,我們一定會盡快處理入庫作業!

 

➤附上新聞連結:

❋ http://www.wowtv.co.kr/NewsCenter/News/Read?articleId=A202009170211&t=NN

21일부터 택배 파업…전국 택배기사 4천명 분류작업 거부

21日起快遞罷工,全國4000名司機拒絕做分貨工作

 

❋ https://newsis.com/view/?id=NISX20201022_0001207281&cID=13001&pID=13000

CJ대한통운, 택배기사 사망에 대국민 사과…보호대책도 발표(종합)

CJ 大韓通運為送貨司機的過勞死亡向公眾道歉。宣布保護措施

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