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注意事項及禁運項目
注意事項
  • 本站僅提供「代運」之服務性質業務,不提供拆箱、點貨、檢驗之服務。貨件將由賣家出貨之原始包裝寄出,如遇商品有瑕疵、發錯貨、少貨等情況,需由會員自行聯繫賣家完成後續處理。另因國際轉運過程中將可能發生無法避免的碰撞風險,會員因自行要求出貨商家於出貨前事先針對商品加強包裝,防止貨件在運輸途中產生損壞。
  • 本站不承擔韓國出貨商家不寄貨之風險、商品之品質、賣方之信用等問題,另商品之售後或維修問題亦無法負責處理。
  • 貨件到達台灣集貨站且會員支付運費後,將依照程序在第一時間安排空運回韓,若遇假日、海關查驗或其他天氣因素影響航班起降,到貨時間可能將有所延遲,本站無法對運輸延誤而產生的損害或損失負擔責任。
  • 會員將貨件寄送至本集貨站並委託本站代收、代運貨件,視同會員認同本站所有服務條款、收費方式、流程及規範。
  • 貨件在國際運輸過程中如發生遺失,會員應提供相關購物及付款證明,本站將依照商品價格進行賠償,賠償金額為每張集貨單新台幣一萬元為限。
  • 貨件抵韓寄至您手中後,收貨當下請務必開箱錄影,發現物品丟失需於1日內提供開箱影片,經核實將進行賠付。
  • 貨件如在本站完成清關並交貨給韓國貨運、快遞公司進行配送後,如貨件發生破損、遺失等狀況,會員應主動提交相關資料或照片,本站將代會員向貨運、快遞公司申請理賠,理賠標準及金額將依照該公司規範而定。
  • 貨件如在本站完成清關並交貨給韓國貨運、快遞公司進行配送後,如貨件發生破損狀況,會員應於顯示配達的24小時內,致電貨運、快遞公司站所告知破損狀況,並主動提交相關資料或照片給本站客服,本站將代會員向貨運、快遞公司申請破損賠償;申請理賠不代表一定會成功,理賠標準及金額將依照該公司規範而定。(如您未於包裹配達之24小時內主動告知貨運、快遞公司站所破損狀況,理賠程序將無法受理;貨件賠償金額最高上限為三千元台幣,如您經個人審慎評估後,認為您所請求本網站代運的商品價值較高,您應選用其他提供報值保護的托運服務商,以維護您個人的權益。)

  • 出口至韓國必須遵守韓國海關及法律所制定的規範,並且需符合安全的因素,因此無法運送某些物品至韓國。若因會員代運之物品屬禁運品未如實申報,而發生物品被海關查扣、銷毀或產生破損等情況,本站不負任何理賠或其他責任。若有違反任何法規,相關罰鍰或刑責由會員自行負責。
  • 如發生誤將禁運物品送達至韓國站點,導致必須由我方協助退貨、轉寄或拋棄之行為,會員需自行支付相關費用及操作處理費。
禁運項目
代運物品須符合韓國海關法與中華民國關稅法 、 海關緝私條例等,允許通關項目。
「危險物品空運管理辦法」已於97年2月25日發佈實施,違規空運危險物品(內含鋰電池之各類3C產品、鉛酸電池及高壓噴罐等均屬之),依民航法規定處新台幣2萬元以上,10萬元以下罰鍰。 如發生誤將禁運物品寄送至台灣站點,導致必須進行退貨或轉寄或拋棄之行為,會員需自行支付相關費用及操作處理費。若會員違反任何法規,相關責任由會員自行承擔。

﹡因禁運物品種類繁多,如會員對於商品是否屬於禁運項目有疑慮,代運前請聯繫客服人員為您進行確認。
違禁品
各類槍砲彈藥、煙火爆竹、槍、毒品、刀械、子彈、炸藥以及其它兵器。及各類易燃物品如火柴、打火機、油類、蠟、毒性物質、感染性物質、放射性廢棄物、易揮發物品等
動植物與肉類
所有動物與植物(無論活體或非活體或部分),如動植物標本、花草種子、象牙、乾燥花、動物皮草、茶葉茶包等。及所有肉類與肉類食品,如生鮮食品、生肉、火腿、香腸、肉乾、或其他肉製品、肉類加工食品、寵物食用任何產品(狗貓飼料)等
保健食品及含藥性物品
保健健康食品及含有任何療效與藥性產品,如減肥藥、壯陽藥、維他命、退黑激素、鈣片、生髮水等
具醫療療效物品及醫療儀器
具有醫療療效物品及醫療相關儀器,如血糖機、OK繃、體脂機、血壓計、保險套、美容導入儀、超音波相關用品等
所有情趣及色情用品
如色情書刊,色情玩具等
液體
如各式飲品、化學藥劑、清潔液、漂白水、雙氧水等。或含有液體之玩具及物品,如:水晶球,液體沙漏,融岩燈,螢光棒等
粉末及粉狀類
如奶粉、沙、土、灰、水泥、含水泥成份等粉末狀物
易燃物品
含有酒精或易揮發物質等物品,如指甲油、打火機、光療凝膠、去光水、香水、酒精、去漬油、油漆等
含有電池產品
物品本身帶有電池之物品,如行動電源、鋰電池、相機、手機、筆記型電腦、平板電腦等
高壓氣瓶
如罐裝氣體瓦斯、防身噴霧、防曬噴霧、髮膠、殺蟲劑、滅火器、含有高壓氣體的瓶罐
槍型玩具模型與管制器械
如模型槍、玩具槍、電動槍、警棍、甩棍、手指虎造型物品、胡椒噴霧、手銬等
煤油燈及油箱
如煤油燈、暖爐、電暖爐、汽化燈 (無論新品或二手皆為禁運)
違反著作權或仿冒之物品
任何侵害專利權、商標權及著作權之物品,如偽名牌、盜版光碟、仿冒品等
有價票券與錢幣
各國錢幣、有價證券、支票、虛擬錢幣卡片
菸酒類
如菸草、雪茄、酒、電子菸及相關配件、電子菸油等
其他類型物品
如精品類商品、精密電子儀器、大型音頻設備、原石(未經加工的石頭)、原木(未經加工的木頭)、電視螢幕、顯示器、除濕機、冷氣機、含磁性物品、礦石、隕石等。冷藏、冷凍類商品請勿集運
以上類別及項目僅供參考,因禁運物品種類繁多,如會員對於商品是否屬於禁運項目有疑慮,代運前請聯繫客服人員為您進行確認。