會員心得
5.0
3,164 則評論
U
UEMM
2022 / 08 / 31
韓國空運
已經使用這家集運將近一年,每次都很快速,但最近有出現問題 狀況如下: 韓國倉庫將我的貨不小心寄到香港,導致我慢了1個月才拿到 這期間有私訊客服多次,回覆都很有禮貌,也很快速,但是感覺沒有很積極處理 我是幫人家購買周邊的,向來出貨速度都很快,但我這次讓很多人都失望了,對我影響有點大 希望下次能夠改進 此外我也建議,如果有發生這種延誤時間的情況,應該要有提供補償,我貨物存放超過14天就要每天罰30元,那你們出錯導致我收到的時間大延後,是否也應該補償? 以後還是會繼續使用
回覆內容:您好~很抱歉倉庫疏失造成您的困擾🙇‍♀️🙇‍♂️倉儲的費用這部分是會補償給您的唷!有任何問題歡迎聯繫我們客服人員為您做處理🥰謝謝您的支持❤
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55Y4
2022 / 05 / 27
韓國空運
這一次運來的玻璃貨品全部打破,
回覆內容:國際運輸過程中有不可避免的碰撞機會, 途中會經由航空公司和相關運輸公司...等等多方, 網站都有告知運送風險可參考;若您的商品屬於易碎物品,請向出貨人溝通,一定要事先針對商品加強包裝。 或是自行斟酌是否要使用集運方式運回唷。
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66N4
2022 / 05 / 27
韓國空運
包裹外相”破”損嚴重
回覆內容:國際運輸過程中有不可避免的碰撞機會, 途中會經由航空公司和相關運輸公司...等等多方, 網站都有告知運送風險可參考;若您的商品屬於易碎物品,請向出貨人溝通,一定要事先針對商品加強包裝。 或是自行斟酌是否要使用集運方式運回唷。
A
AYM3
2022 / 05 / 13
韓國空運
H
HQMJ
2022 / 04 / 22
韓國空運
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EGX9
2022 / 04 / 20
韓國空運
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342P
2022 / 03 / 28
韓國空運
這次收到貨的時候,包裝都是濕的...不知道發生什麼事情...問了送貨過來的人也一問三不知...
B
BQSB
2021 / 09 / 07
韓國空運
貨物破損,有註明易碎卻沒有貼警示
回覆內容:您好,有問題可以跟客服反應唷!
Q
QYJK
2021 / 07 / 15
韓國空運
這次寄件一共三箱 三箱紙箱全破我超級無敵傻眼 難道韓國那邊收到就都這樣??? 送貨過程是會有損傷我理解 但也不可能弄到每一箱都破吧??? 是有多不在意貨件???
回覆內容:您好 有問題歡迎聯繫客服唷!
U
U7NU
2021 / 05 / 31
韓國空運
新竹貨運真的爛到爆
W
WS23
2021 / 01 / 20
韓國空運
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7RBA
2020 / 09 / 21
韓國空運
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